Legal
Termeni și condiții
Documentul de față stabilește condițiile în care puteți folosi site-ul antoniaconf.ro și în care se încheie comenzile. Prin plasarea unei comenzi confirmați că le-ați citit și le acceptați.
1. Cine suntem
| Denumire | ANTONIA CONF S.R.L. |
|---|---|
| Nr. Registrul Comerțului | J40/10475/2017 |
| Cod unic de înregistrare | RO37840015 |
| Sediu social | București, Sector 1, Str. Aleea Someșul Rece nr. 1-9, bl. 6, sc. 5, ap. 74 |
| Punct de lucru | Strada Castanilor 2F, județul Ilfov |
| Telefon | 0722 406 668 · 031 405 40 39 |
| office@antoniaconf.ro · comenzi@antoniaconf.ro |
2. Definiții
- Vânzător: ANTONIA CONF S.R.L.
- Cumpărător: persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă.
- Site: antoniaconf.ro, împreună cu toate subpaginile lui.
- Comandă: cererea fermă a Cumpărătorului de a achiziționa unul sau mai multe produse, transmisă prin site, telefon sau email.
3. Produsele și prețurile
Prețurile afișate sunt exprimate în lei și includ TVA. Costul livrării se adaugă separat și este afișat înainte de finalizarea comenzii.
Fotografiile au caracter de prezentare. Diferențele de nuanță între fotografie și produsul real pot apărea din cauza setărilor ecranului. Măsurătorile din tabelul de mărimi se referă la dimensiunile produsului, măsurat pe plat, și au o toleranță obișnuită în industria confecțiilor. Recomandarea automată de mărime are caracter orientativ.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul valabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.
4. Plasarea și confirmarea comenzii
Comanda plasată pe site primește un email de confirmare a înregistrării. Contractul se consideră încheiat în momentul în care vă confirmăm expedierea produselor.
Putem refuza o comandă, cu informarea Cumpărătorului, dacă produsul nu mai este disponibil, dacă datele de contact sunt incorecte sau incomplete, ori dacă există un motiv întemeiat de a considera comanda frauduloasă.
5. Modalități de plată
- Card bancar, online, la finalizarea comenzii.
- Ramburs, în numerar, la primirea coletului.
- Transfer bancar, pe baza facturii proforme.
Factura fiscală se emite pentru fiecare comandă și se transmite pe email.
6. Livrarea
Termenele și costurile de livrare sunt detaliate în pagina Livrarea produselor, care face parte din prezentele condiții.
7. Dreptul de retragere și garanția
Condițiile de retur, termenul de 14 zile și garanția de 30 de zile pentru defecte de fabricație sunt detaliate în pagina Returul produselor, care face parte din prezentele condiții.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului, inclusiv textele, fotografiile, materialele video, sigla și elementele de identitate vizuală, aparțin ANTONIA CONF S.R.L. sau sunt folosite cu acordul titularilor de drepturi. Reproducerea, distribuirea sau folosirea lor comercială fără acord scris este interzisă.
9. Răspundere
Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate. Nu răspundem pentru erori de tipar sau pentru situații de indisponibilitate temporară a site-ului din motive tehnice ori independente de voința noastră.
Nu răspundem pentru deteriorarea produselor cauzată de nerespectarea instrucțiunilor de întreținere de pe etichetă.
10. Prelucrarea datelor
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate.
11. Soluționarea litigiilor
Orice neînțelegere se rezolvă pe cale amiabilă. Dacă nu este posibil, litigiul se supune instanțelor competente din România. Consumatorii se pot adresa și:
- Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, prin platforma SAL: anpc.ro/ce-este-sal;
- platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Modificarea condițiilor
Putem actualiza acest document. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.